管理寓言故事：一碗牛肉面

朋友和一個(gè)小老板在路邊閑聊，這個(gè)小老板談及如今的生意，感慨頗多，他曾經(jīng)輝煌過(guò)，于蘭州拉面最紅的時(shí)候在鬧市口開(kāi)了家拉面館，日進(jìn)斗金，后來(lái)卻不做了，朋友心存疑慮地問(wèn)他為什么。 現在的人賊呢！老板說(shuō)，我當時(shí)雇了個(gè)會(huì )做拉面的師傅，但在工資上總也談不

2014/06/09查看詳情

4款神經(jīng)病領(lǐng)導 你中槍了嗎？

病態(tài)自戀、躁狂抑郁、被動(dòng)攻擊和述情障礙，作為高管你中槍了嗎，是病得治! 高管們有時(shí)會(huì )遭受?chē)乐厝烁裾系K的折磨，例如病態(tài)自戀、躁狂抑郁、被動(dòng)攻擊和述情障礙。當這些領(lǐng)導登上高位時(shí)，他們治下的機構往往運轉不佳，而且所有員工都苦不堪言。如果高管教練們

2014/06/09查看詳情

對待客戶(hù)，千萬(wàn)別做這5種假設

創(chuàng )意人員通常會(huì )依照一些假想來(lái)行事，因為他們不想總問(wèn)來(lái)問(wèn)去討人煩。更有甚者干脆什么都不問(wèn)，免得客戶(hù)把他們當新手來(lái)看待。殊不知，恰當的提問(wèn)事實(shí)上卻會(huì )使你顯得更為注重細節，聰明好學(xué)。 最優(yōu)秀的創(chuàng )意人員不會(huì )做出任何臆斷，而是坦誠的面對客戶(hù)。不然的話(huà)

2014/06/04查看詳情

給員工漲工資的“二八法則”

根據二八法則，公司80%的利潤都是由20%的骨干員工創(chuàng )造的，因此公司的首要問(wèn)題就是留住這20%的骨干員工。給20%的員工漲工資公司還是負擔得起，另外80%的普通員工工資根據工作年限適當調整，多做思想工作，如果還不行就一切隨緣吧。 關(guān)于股份制，分紅與年終獎

2014/06/04查看詳情

員工憑什么會(huì )離職或者保留？

企業(yè)在員工的招聘和雇傭上投入了大量的時(shí)間和花費，所以企業(yè)想要保留住被招聘進(jìn)企業(yè)的員工，特別是那些已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)的員工。如果企業(yè)不能很好地滿(mǎn)足這些員工的需求，他們就會(huì )出去尋找其他能滿(mǎn)足自己需求的企業(yè)。能實(shí)現員工發(fā)展的方式有很多，從師徒制、

2014/06/04查看詳情

懶人支招 五步教你做成功的“懶”白領(lǐng)

最近看了一本書(shū)，內容沒(méi)記住多少，但對此書(shū)的觀(guān)點(diǎn)還是頗為贊同：明確自己的真實(shí)需求，做喜歡或擅長(cháng)的工作;工作中多一些創(chuàng )造性的思考，少一些乏味的重復工作;如果能真正做到這些，就可以成為一個(gè)懶惰的成功者。 作者身體力行地實(shí)踐著(zhù)自己的觀(guān)點(diǎn)，他是一個(gè)典型

2014/06/04查看詳情

管理者應該學(xué)會(huì )自我榜樣激勵

前不久，公司招聘銷(xiāo)售主管，我下面的一個(gè)業(yè)務(wù)員平時(shí)工作表現及個(gè)人能力都不錯，我決定動(dòng)員他去考試，給他一次發(fā)展的機會(huì )。當我和他說(shuō)的時(shí)候，他卻沒(méi)有表現出有很大的興趣。進(jìn)一步溝通，他說(shuō)了心里話(huà)，他說(shuō)他以前的一個(gè)主管，也就是之前他的上司曾經(jīng)多次和他

2014/05/29查看詳情

管理故事：心中的冰點(diǎn)

管理故事 一家鐵路公司有位調車(chē)人員尼克，他工作相當認真，做事也很負責盡職，不過(guò)他有一個(gè)缺點(diǎn)就是：他對人生很悲觀(guān)，常以否定的眼光去看這個(gè)世界。 有天鐵路公司的職員都趕著(zhù)去給老板過(guò)生日，大家都提早急急忙忙地走了。不巧的是，尼克不小心被關(guān)在一個(gè)待

2014/05/29查看詳情

如果你把事情搞砸了該怎么辦

搞砸事情是生活的一部分。即使偉大的天才也會(huì )犯錯誤。然而，當你把事情搞砸了的時(shí)候，重要的不是搞砸了(這已經(jīng)是歷史了)而是你隨后怎么做。下面是一個(gè)分步驟的應對方法： 1.深呼吸。 你意識到自己犯了一個(gè)大錯的那個(gè)時(shí)刻通常不是采取行動(dòng)改正錯誤的最佳時(shí)機

2014/05/27查看詳情

銷(xiāo)售人員如何贏(yíng)得客戶(hù)的信任？

一句古老的銷(xiāo)售諺語(yǔ)說(shuō)在相同的情況下，人們愿意同他們的朋友做生意。在不同的情況下，人們仍然愿意同他們的朋友做生意。所以人們往往愿意和熟悉的朋友做生意，即使與陌生人做生意，也要一步步地試探，原因就在于信任度和情感還不夠。當然，客戶(hù)在和陌生的銷(xiāo)

2014/05/27查看詳情

某卷煙廠(chǎng)后備干部素質(zhì)提升訓練營(yíng)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束！

2014年,5月21日，某卷煙廠(chǎng)后備干部素質(zhì)提升訓練營(yíng)之如何成為一名高效管理者活動(dòng)如期進(jìn)行，鄭州瑞信工作人員在前一天準時(shí)到達布置會(huì )場(chǎng)，開(kāi)營(yíng)當天，會(huì )場(chǎng)井然有序，卷煙廠(chǎng)的學(xué)員們熱情開(kāi)朗，斗志昂揚，積極踴躍，以小組為單位劃分4個(gè)組，每組45人，小組依次給自

2014/05/24查看詳情

經(jīng)濟轉型期該如何做營(yíng)銷(xiāo)策略

現如今，隨著(zhù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)也迎來(lái)轉型時(shí)代，那企業(yè)給如何做好營(yíng)銷(xiāo)策略呢? 我們必須承認，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)轉型時(shí)代的正在到來(lái)。一方面，商品的高度過(guò)剩加劇了競爭的激烈。以過(guò)剩的商品去追逐有限的消費能力，這逼使企業(yè)必須不斷推陳出新，運用各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)

2014/05/24查看詳情

企業(yè)績(jì)效考核需完善的7大表現

績(jì)效考核管理困難的原因很多,有方案不合理的原因,有公司執行力不強的原因,也有企業(yè)文化的原因,但是對績(jì)效考核管理理解不透,執行過(guò)程中沒(méi)有抓住績(jì)效考核管理的根本目的,機械執行也是一個(gè)很重要的原因之一.具體表現如下: 一、績(jì)效考核管理泛化,公司一切事務(wù)都納

2014/05/22查看詳情

中國式管理為何總成不了氣候

最近聽(tīng)了幾個(gè)財經(jīng)及管理學(xué)界大師的傳經(jīng)布道，雖然他們忽悠的重點(diǎn)不同，但有一點(diǎn)都提到了，就是對經(jīng)典的重視。他們的觀(guān)點(diǎn)總結起來(lái)大概包括三個(gè)方面： 第一、如今的社會(huì )唯一不變的就是變化，為了應對變化管理學(xué)界一直在推陳出新，許多新的理論不斷的粉墨登場(chǎng)，

2014/05/22查看詳情

員工需要被被欣賞：提升員工績(jì)效十二招

如何改善員工的績(jì)效，是每一個(gè)管理人員都面臨的挑戰。下面我們給出一些體會(huì )和建議，希望對管理者（Manager）們有所啟發(fā)： 1、用人所長(cháng)。 員工績(jì)效不好，經(jīng)理常常從員工身上找原因，其實(shí)，還應該反省一下經(jīng)理自己在人員的使用上是不是存在問(wèn)題，有沒(méi)有用其所

2014/05/13查看詳情