1、情感營(yíng)銷(xiāo)策略：

情感營(yíng)銷(xiāo)就是把消費者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心，通過(guò)借助情感包裝丶情感促銷(xiāo)丶情感廣告丶情感口碑丶情感設計等策略來(lái)實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。在情感消費時(shí)代，消費者購買(mǎi)商品所看重的已不是商品數量的多少丶質(zhì)量好壞以及價(jià)錢(qián)的高低，而是為了一種感情上的滿(mǎn)足，一種心理上的認同。情感營(yíng)銷(xiāo)從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營(yíng)銷(xiāo)之中，讓有情的營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)得無(wú)情的競爭。

情感營(yíng)銷(xiāo)策略適合數字營(yíng)銷(xiāo)策略的第三階段“增強用戶(hù)粘度”，比如之前在微博上火熱的百事可樂(lè )“把樂(lè )帶回家”微電影，用情感抓住用戶(hù)，一般在節日推廣時(shí)常使用。

2、體驗營(yíng)銷(xiāo)策略：

體驗通常是由于對事件的直接觀(guān)察或是參與造成的，不論事件是真實(shí)的，還是虛擬的。體驗會(huì )涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素，也會(huì )包括知識丶智力丶思考等理性因素，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)。體驗的基本事實(shí)會(huì )清楚的反射于語(yǔ)言中，例如描述體驗的動(dòng)詞：喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等，形容詞：可愛(ài)的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。

企業(yè)為何體驗營(yíng)銷(xiāo)呢？其實(shí)體驗營(yíng)銷(xiāo)的重要性體現在消費者的情感需求比重在增加；消費需求的日趨差異性丶個(gè)性化丶多樣化；消費者價(jià)值觀(guān)與信念迅速轉變；消費者關(guān)注點(diǎn)向情感性利益轉變。對于現代消費的觀(guān)念轉變企業(yè)必須在品牌推廣上下足功夫，對此企業(yè)品牌聯(lián)播可有效的提高企業(yè)品牌知名度，更讓體驗式營(yíng)銷(xiāo)更深層的了解消費者需求。本書(shū)前面有專(zhuān)門(mén)章節講述體驗營(yíng)銷(xiāo)。

3、植入營(yíng)銷(xiāo)策略：

植入營(yíng)銷(xiāo)通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺(jué)符號甚至服務(wù)內容策略性融入電影丶電視劇或電視節目各種內容之中，通過(guò)場(chǎng)景的再現,讓觀(guān)眾在不知不覺(jué)中留下對產(chǎn)品及品牌印象，繼而達到營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的目的。我們經(jīng)常在眾多電影丶電視劇中看到不同品牌的植入，然而數字營(yíng)銷(xiāo)戰役中一樣可以借用，微視頻的火爆，植入可以直接照搬到網(wǎng)絡(luò )平臺，同時(shí)在各種以?xún)热葺敵龅钠脚_上，均可以實(shí)現。比如網(wǎng)絡(luò )游戲丶微博段子丶長(cháng)微博圖文，甚至小說(shuō)之中。一個(gè)大型的植入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以成為主角，比如游戲丶微視頻等，但是在微博段子丶長(cháng)微博中可能只能算是一次整合營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)點(diǎn)而已，成不了大的策略。

4、口碑營(yíng)銷(xiāo)策略：

口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使用戶(hù)通過(guò)親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息丶品牌傳播開(kāi)來(lái)。這種營(yíng)銷(xiāo)方式成功率高丶可信度強，這種以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷(xiāo)方式，稱(chēng)為口碑營(yíng)銷(xiāo)。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐層面分析，口碑營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)運用各種有效的手段，引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品丶服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣?并激勵顧客向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和過(guò)程。在第二丶第三階段，都可以使用此策略，口碑營(yíng)銷(xiāo)策略基于社會(huì )化媒體平臺，強調關(guān)系與興趣，激發(fā)大家分享正向口碑的興趣，為企業(yè)品牌正向引導助力。

我們曾在論壇丶微博上看到關(guān)于海底撈眾多口碑的傳播，還有快書(shū)包1小時(shí)到貨給用戶(hù)帶來(lái)的驚喜分享，這些都是口碑碎片，通過(guò)用戶(hù)自行分享出來(lái)，當企業(yè)使用此策略時(shí)，更多是利用口碑類(lèi)媒體傳播品牌的感受。

5、事件營(yíng)銷(xiāo)策略:

事件營(yíng)銷(xiāo)在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為“事件營(yíng)銷(xiāo)”或者“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃丶組織和利用具有名人效應丶新聞價(jià)值以及社會(huì )影響的人物或事件，引起媒體丶社會(huì )團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度丶美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的的手段和方式。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，事件營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)把握新聞的規律，制造具有新聞價(jià)值的事件，并通過(guò)具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌丶新產(chǎn)品知名度不夠高而苦惱，在新品上市階段，很多企業(yè)希望能有一個(gè)引爆的事件發(fā)生，將媒體丶公眾的目光聚集過(guò)來(lái)，這都是希望品牌迅速爆紅的心理，不過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)也是一種策略的方法，并不是萬(wàn)能的，也就是說(shuō)火爆與否跟很多因素有關(guān)，從《從劉燁搶沙發(fā)談事件營(yíng)銷(xiāo)》中有描述關(guān)于事件營(yíng)銷(xiāo)策略的形成方法，一個(gè)好的事件營(yíng)銷(xiāo)是會(huì )將公眾引向品牌，而非事件本身。

6、比附營(yíng)銷(xiāo)策略：

比附營(yíng)銷(xiāo)是一種比較有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，能讓目標受眾迅速完成對我們的營(yíng)銷(xiāo)標的物從認識到感興趣甚至到購買(mǎi)的過(guò)程。其操作思路是想方設法將自己的產(chǎn)品或品牌與行業(yè)內的知名品牌發(fā)生某種聯(lián)系(即攀附知名品牌)，并與其進(jìn)行比較，但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時(shí)，與伊利的比附，在互聯(lián)網(wǎng)中2013年暴風(fēng)影音推出“中國好老二”的活動(dòng)，借艾瑞網(wǎng)關(guān)于視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這次暴風(fēng)影音的數字營(yíng)銷(xiāo)戰役的策略便是比附營(yíng)銷(xiāo)。

7、饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略：

是指商品提供者有意調低產(chǎn)量，以期達到調控供求關(guān)系丶制造供不應求“假象”丶維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的。饑餓營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)調節供求兩端的量來(lái)影響終端的售價(jià)，達到加價(jià)的目的。表明上，饑餓營(yíng)銷(xiāo)的操作很簡(jiǎn)單，定個(gè)叫好叫座的驚喜價(jià)，把潛在消費者吸引過(guò)來(lái)，然后限制供貨量，造成供不應求的熱銷(xiāo)假想，從而提高售價(jià)、賺取更高的利潤。但“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的終極作用還不是調節了價(jià)格，而是對品牌產(chǎn)生的附加值，這個(gè)附加值分正負。

談起饑餓營(yíng)銷(xiāo)，大家最先想到就是蘋(píng)果手機，這世界上越難得到的東西越是令人著(zhù)迷，喬布斯深深了解其中的道理，雷軍領(lǐng)銜的小米手機也學(xué)了喬布斯的精髓，小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)一樣做的有聲有色。這種策略在一些有競爭力的產(chǎn)品推出時(shí)可以嘗試使用，適合第一丶第二階段。

8、恐嚇營(yíng)銷(xiāo)策略：

所謂恐嚇營(yíng)銷(xiāo)是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)廣告丶營(yíng)銷(xiāo)人員等方式，向目標客戶(hù)告知某種現存的或者潛在的威脅丶危害，以達到銷(xiāo)售其自身產(chǎn)品的目的的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。但當營(yíng)銷(xiāo)者提供的事實(shí)或者數據存在夸大或者虛假時(shí)，這種行為一般不列入恐嚇營(yíng)銷(xiāo)的討論范疇?？謬槧I(yíng)銷(xiāo)在邏輯上的表述為：分析產(chǎn)品列舉提出問(wèn)題渲染問(wèn)題的嚴重性從心理上恐嚇采取措施潛在購買(mǎi)成為現實(shí)購買(mǎi)。這種策略適合一些對身體有益的健康類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)丶人身安全的產(chǎn)品或服務(wù)，比如保險公司丶空氣凈化丶安全座椅丶保健品丶藥品丶母嬰用品丶兒童教育……

這些企業(yè)在使用此策略上效果很明顯，但是不要夸大事實(shí)，甚至捏造謠言危害競品，比如“微波爐有害”的傳言，全行業(yè)銷(xiāo)售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的損失，微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營(yíng)銷(xiāo)者在運用時(shí)格外注意，然而此策略運用得當，效果甚好，比如當年螨婷這個(gè)品牌，當時(shí)九鑫集團聳人聽(tīng)聞的提出了螨蟲(chóng)概念，通過(guò)傳播讓用戶(hù)知曉螨蟲(chóng)的危害，立刻使許多女性恐慌起來(lái)，紛紛掏錢(qián)搶購。利用恐嚇營(yíng)銷(xiāo)，只要摸準心理，詳盡列舉，巧妙實(shí)施，恐嚇適度，準能讓你的顧慮對號入座！

9、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)策略：

會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)是一種基于會(huì )員管理的營(yíng)銷(xiāo)方法，商家通過(guò)將普通顧客變?yōu)闀?huì )員，分析會(huì )員消費信息，挖掘顧客的后續消費力汲取終身消費價(jià)值，并通過(guò)客戶(hù)轉介紹等方式，將一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值實(shí)現最大化。與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營(yíng)銷(xiāo)戰役中，我們更愿意使用數字化手段對企業(yè)的會(huì )員進(jìn)行分群丶清洗丶優(yōu)化，并制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，比如通過(guò)梳理一個(gè)電商企業(yè)的會(huì )員，根絕地域丶年齡丶性別丶習慣購買(mǎi)品類(lèi)丶購買(mǎi)次數等多個(gè)維度進(jìn)行分群，在促銷(xiāo)時(shí)針對不同群體進(jìn)行不同內容的傳播。一個(gè)電商品牌通過(guò)會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)，在一次大促時(shí)整體銷(xiāo)量中“會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)”的數據占據了40%?？梢?jiàn)會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)策略上所做的是大數據的事情。

 從“鎖定用戶(hù)”到“策略先行”，營(yíng)銷(xiāo)的七星陣中策略確立之后，營(yíng)銷(xiāo)工作便逐步開(kāi)始，策略是營(yíng)銷(xiāo)的方向，策略方法有很多種，我也只是將常用的策略方法推薦給大家，任何一個(gè)策略的成功實(shí)施都需要做好精心的準備，同時(shí)在一些大的項目中，策略確立之后，可以小范圍測試，搜集反饋的信息之后，再進(jìn)行策略的優(yōu)化調整，一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰役即將打響，你準備好了嗎？策略要先行，路上需謹慎！