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如何提高企業(yè)的執行力

時(shí)間:2015年08月11日 來(lái)源:瑞信咨詢(xún) 編輯:瑞信咨詢(xún) 點(diǎn)擊:/次

人們總是樂(lè )于探討這樣一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)企業(yè)如何才能獲得成功,顯而易見(jiàn),這并沒(méi)有正確的或標準的答案,如果非要確定一個(gè)較為準確的說(shuō)法,那便是執行力,正如世界著(zhù)名企業(yè)管理學(xué)大師在《執行力》一書(shū)中所言:?jiǎn)T工沒(méi)有執行力,企業(yè)哪有競爭力。

  那么何謂執行力?經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)管理實(shí)踐與研究,人力資源高級顧問(wèn)趙磊老師認為:執行力一詞源于企業(yè)培訓中的相關(guān)提法,通常也會(huì )提到執行力、決策力、戰斗力、凝聚力等,是一種廣義層面的提法。較為正式的定義認為,執行力是指貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵,其中執行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力以及完成任務(wù)的程度。

  經(jīng)過(guò)多年的國內外企業(yè)實(shí)踐與研究,研究團隊認為,企業(yè)的執行力主要體現在三個(gè)層面:

  (1)領(lǐng)導層角度講,制定的相關(guān)政策能不能有效落實(shí)。對于領(lǐng)導層來(lái)說(shuō),他所關(guān)注的執行力主要是看其制定的政策方正能夠得到有效的落實(shí)。

  (2)組織層面,公司制定的原則、規則,即管理方案、思路等是否能夠執行。

  (3)干部層面,企業(yè)制定的規范與手段,干部能不能執行。干部執行力的高低對于企業(yè)整個(gè)相關(guān)政策能否得到有效落實(shí)所重點(diǎn)關(guān)注的,因此干部能否能夠執行企業(yè)制定的規范與手段,是企業(yè)執行力的重要體現之一。

  其中第一個(gè)層面是從領(lǐng)導角度看,是上級對崗位的要求;第二個(gè)層面是從橫向來(lái)看,是橫向對組織管理細化的要求;第三個(gè)層面是從基層角度來(lái)看,是基層對企業(yè)改革意識的要求。

  對于企業(yè)來(lái)說(shuō),良好而有效的執行能力,使企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵,企業(yè)若想提高企業(yè)執行力,在微觀(guān)上首先要強化員工的責任意識,任何工作,員工如何沒(méi)有強烈的責任意識,無(wú)論怎樣強化員工的執行力,都屬于無(wú)稽之談;其次,提高員工技能,員工無(wú)法具備良好的執行力,往往因為素質(zhì)能力達不到工作要求而產(chǎn)生的;最后,要發(fā)揮好考核和激勵作用,監督是執行力的靈魂,人總是有惰性的,因此必要的監督和激勵,往往會(huì )收獲意外的效果。而經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)實(shí)踐與研究,研究團認為在宏觀(guān)上企業(yè)可以從三個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行,以改善企業(yè)執行力,提高企業(yè)績(jì)效。

  (1)從公司領(lǐng)導層看

  為了提高企業(yè)的執行力,從公司的領(lǐng)導層看,企業(yè)可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行改善:

  首先,從公司戰略層面來(lái)看,領(lǐng)導決策準確與否,對員工執行力有很大影響。例如,當員工不知如何選擇,向領(lǐng)導提出問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導如果給出了錯誤的指導,那么當員工再遇到問(wèn)題時(shí),可能對領(lǐng)導的信任程度降低,從而削弱員工執行力。

  其次,在某種程度上來(lái)說(shuō),有時(shí)候員工的能力、態(tài)度等不一定都能夠勝任工作的要求,此時(shí),領(lǐng)導的態(tài)度及目標設定對于員工執行力則有重要的影響。例如領(lǐng)導要求員工進(jìn)行掃地,要求他三個(gè)小時(shí)完成或者一分鐘完成工作任務(wù)都是不恰當的,因為此時(shí)制定的目標過(guò)高或者過(guò)低,而過(guò)高或過(guò)低的任務(wù)目標都不利于員工執行力的提高。

  最后,對于組織內部來(lái)講,約束體系的完善,管理手段的完備及有效的追究機制等,都能夠影響員工的執行力的改善。例如,礦難問(wèn)題已經(jīng)被許多大眾多次提出,但礦難問(wèn)題仍舊存在,歸根結底是因為缺少相應的追究機制。

  (2)從橫向角度看

  對于企業(yè)來(lái)說(shuō),目標的制定存在業(yè)績(jì)導向,能力導向,價(jià)值導向或風(fēng)險導向等類(lèi)型。因此上層領(lǐng)導者在制定目標時(shí)可能是依據價(jià)值導向的,但是被下級執行落實(shí)下去可能會(huì )變?yōu)闃I(yè)績(jì)導向,這主要是因為企業(yè)中對于例外問(wèn)題的處理原則沒(méi)有轉化為相應的企業(yè)文化,因此對于例外問(wèn)題的處理,企業(yè)應該有相應的文化為保障,由此才能保證執行力的始終貫徹一致。

  (3)從基層角度看

  從基層的角度來(lái)看,企業(yè)執行力的欠缺,大多源于是由于主要干部的不職業(yè)帶來(lái)的,所以應加強上級對中層管理干部的約束,由此才能提高相應的執行力。

  總之,企業(yè)要想獲得發(fā)展,必須要提高企業(yè)的執行力,談到對質(zhì)量的執行力時(shí)說(shuō):對于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分,沒(méi)有任何的商量。誠然,企業(yè)戰略方針制定的再好,如何沒(méi)有強有力的貫徹執行力,它也就只是一張無(wú)用之紙,裝飾得再漂亮,也起不到任何實(shí)質(zhì)性的效果。因此改善企業(yè)執行力,是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵一步,正如前文所談到的,企業(yè)應該從公司領(lǐng)導層角度、橫向角度以及基層角度三個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行改善企業(yè)執行力,使得領(lǐng)導制定的相關(guān)政策能夠得到有效落實(shí)、公司制定的原則、規則,即管理方案、思路等能夠貫徹執行,并且企業(yè)的干部也能夠有效執行企業(yè)制定的規范與手段,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)績(jì)效。



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