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什么樣的領(lǐng)導力會(huì )讓員工額外付出

時(shí)間:2014年02月21日 來(lái)源:瑞信咨詢(xún) 編輯:瑞信咨詢(xún) 點(diǎn)擊:/次

    前幾天,在采訪(fǎng)一個(gè)多年企業(yè)高管時(shí),曾經(jīng)問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,就是:“你心目中的好領(lǐng)導畫(huà)像是什么?”對方給我的回答非?;\統,簡(jiǎn)直就是MBA的教科書(shū)。但事實(shí)上,因為這個(gè)世界沒(méi)有完美的人,即便完美,因為我們的不完美,我們也未必會(huì )認為對方就是心中的好領(lǐng)導。雖然對好領(lǐng)導的指標不盡相同,但是對壞領(lǐng)導的評價(jià),卻有很多相似之處。那些動(dòng)不動(dòng)在辦公室咆哮的,褻瀆的,指手畫(huà)腳的人,這種類(lèi)型的領(lǐng)導力一定無(wú)法有效地創(chuàng )建一個(gè)樂(lè )于奉獻的、委身的團隊,而且也愿意為了企業(yè)的成長(cháng)而額外付出。

    所以很多人糾結如何激勵人,又表達權威。美國生產(chǎn)鋼材料的Marlin Steel的總裁Drew Greenblatt最近分享了8個(gè)領(lǐng)導力特性,他利用這些讓公司連續7年增長(cháng),而且1800天內沒(méi)有安全事故。這些特性從他身上已經(jīng)證實(shí)會(huì )讓員工更多投入,從此讓公司增長(cháng)。

    1.思考《鐵窗喋血》。員工喜歡在這樣的一個(gè)環(huán)境中工作,就是他們的主管柔聲細語(yǔ),他們感覺(jué)舒適的環(huán)境中。在應急事件中,不提高調門(mén)并保持平靜的人會(huì )引人注目,并創(chuàng )建一種有成就感和持久的果效。

    2.追求高尚。在通往成為的旅程上,很多次,你的團隊會(huì )面對選擇,就是抄近路,并可能帶領(lǐng)團隊從一條筆直狹窄的路上,到道德含糊的路上??偸且咭粭l明確的道德路徑。這也設置了一個(gè)基調,偶爾的短暫挫折是可以的,只要它保證一個(gè)人性情的完整。這也會(huì )創(chuàng )建一種文化:懲惡揚善。人們喜歡和誠實(shí)的人一起工作。

    3.保持透明。直接表達,沒(méi)有所謂遺漏的謊言。這比你想象的還要少見(jiàn)。在第一個(gè)挑戰的跡象,盡早分享壞消息或者建設性的批評。別讓問(wèn)題發(fā)酵,也不要掩蓋??焖偾宄馗铋_(kāi)傷口,解釋為什么你做了你做的事情,繼續前進(jìn)。另一個(gè)標準選項就是掩蓋問(wèn)題,這樣會(huì )在團隊中產(chǎn)生不信任,因為精明的手下會(huì )想你可能還撒了別的謊言。

    4.成功歸功于團隊。不斷表?yè)P你的團隊。贏(yíng),甚至是小的勝利,都應該觸發(fā)大量健康的表?yè)P,這些表?yè)P應該是在字面上被修飾的。領(lǐng)導者從不應該拿走功勞,這是屬于團隊的。

    5.失敗是領(lǐng)導的錯。艾森豪威爾將軍非常著(zhù)名地對“失敗”的注解,以防萬(wàn)一美國軍隊在1944年6月的法國諾曼底打擊**不能成功。他為整個(gè)團隊做了這樣的解釋。“我們在Cherbourg-Havre區域的登陸不能獲得令人滿(mǎn)意的據點(diǎn),我已經(jīng)撤下了部隊。我決定在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)攻和占據是基于最可靠的信息。海陸空部隊都竭盡勇敢,并且全心全力。如果對這次行動(dòng)有任何可指責的或者錯誤,都只是我的錯。”

    6.輔導,不是欺負。指導你的團隊去成功。恫嚇和揮舞大棍不能激勵最佳員工,他們需要建議和技巧。

    7.給予自由。雇傭優(yōu)秀的人,并給他們自由。天才會(huì )成功,并且不需要不斷投入。如果你對他們微管理,在你的聘用和提拔流程中,你會(huì )不得力。

    8.快速修復錯誤。不成功的和表現不佳的員工必須被輔導,以致于成功,或者快速分道揚鑣給在這個(gè)角色可以成功的人清除道路。那些明星員工會(huì )被那些總是出錯的同事限制。當領(lǐng)導力不能堅決地修剪那些死樹(shù)木,優(yōu)秀員工會(huì )變得越來(lái)越消極。

    今天所有老板都希望員工不只是局限于本職工作的完成,希望他們能夠為企業(yè)想的更多一點(diǎn),走的更遠一點(diǎn)。因為只有這樣,企業(yè)才可能不斷發(fā)展。但是首先看看自己是否具備讓員工如此的領(lǐng)導力?



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