要管理好80、90后員工，企業(yè)想通過(guò)嚴格、傳統的管理制度、方法去規范、約束和改造他們，其實(shí)是非常之難的，有一些規模小的企業(yè)不知不覺(jué)患上80、90后管理恐懼癥。因此，企業(yè)想要適應80、90后員工個(gè)性化發(fā)展，企業(yè)高管層及干部必須順應時(shí)勢變化，重塑管理理念，轉變用人方向，在對80、90后員工進(jìn)行管理時(shí)，筆者認為可以從以下四方面進(jìn)行關(guān)注

1.管理方式

企業(yè)管理者在對他們進(jìn)行管理時(shí)，要根據其工作實(shí)際情況采取以結果為導向、以溝通為手段、以教導為基礎的開(kāi)放式管理。工作中可以限定工作任務(wù)總量，但不硬性限定工作時(shí)間。換一種寬松的風(fēng)格、換一種人性化的手段，會(huì )更貼近于80、90后員工性格，能更好地對他們工作進(jìn)行合理引導，事半功倍。

2.溝通方式

溝通的本質(zhì)：是通過(guò)合適的溝通方式解決問(wèn)題，達成目標。與80、90后員工溝通的確需注意。要改變方式，才能和諧融洽。因此，與80、 90后員工溝通要把握好兩點(diǎn)：真誠待人，說(shuō)真話(huà)，絕不打官腔；發(fā)自?xún)刃淖鹬厮麄?，以朋友的姿態(tài)與他們平等溝通。

與80、90后員工的溝通習慣同步，采用一些新方式，如QQ、MSN、電子郵件等工具進(jìn)行溝通。另外與他們溝通時(shí)不發(fā)號施令，可采用尊重、平等、關(guān)愛(ài)的方式進(jìn)行，則很容易贏(yíng)得他們的信任和好感。

3.培訓方式

80、90后員工的技能不足是一方面，但對企業(yè)的忠誠度，工作的責任心，職業(yè)的操守及企業(yè)文化正確履行才是培訓的重心。切忌洗腦式培訓，因為80、90后員工很反感，他們更喜歡有針對性的、形式活潑、互動(dòng)性強、效果好的授課方式。

4.制度、文化引導方式

如今，企業(yè)制度的設計要人性化，合法化。80、90后員工維權意識比60、70后員工強，法制意識更高。他們希望公司制度不僅很完善而且透明化。因為他們認為：完善與透明的企業(yè)制度可以減少被老板剝削之機，這樣的企業(yè)才值得信賴(lài)和依附。所以，企業(yè)應制定明確的工作權責，并按公平、透明的績(jì)效考評管理去執行。

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，是企業(yè)留才的工具，是企業(yè)管理中最重要方式。而在中國大多數企業(yè)，文化管理和世界500強企業(yè)相比差距較遠，很多企業(yè)還沒(méi)有文化管理雛形和基本文化理念。企業(yè)文化不是人情化管理，是人性化管理的實(shí)踐?？茖W(xué)的企業(yè)文化能激發(fā)員工責任心，進(jìn)取心。

如今，越來(lái)越多的80、90后員工進(jìn)入企業(yè)成為生力軍，他們思想活躍，才思敏捷，給企業(yè)帶來(lái)新的力量。所以管好80、90后員工是管理者們必須修煉的一門(mén)功課，筆者在此拋引玉，以期幫助企業(yè)做好80、90后員工管理，激發(fā)人性的光輝，創(chuàng )造管理成功。