提起一線(xiàn)銷(xiāo)售老員工，大多數管理者總是會(huì )說(shuō)老員工思想老化，工作方法保守，不善于學(xué)習，對上級領(lǐng)導交待的工作任務(wù)完成不積極……老員工真的都是這樣嗎？老員工真的都是團隊負擔嗎？我認為這恰恰是管理者給自己管理不好找的理由，面對老員工只要我們的管理方法得當，老員工一定是團隊里不可多得的財富。

    何謂老員工,每個(gè)公司的定義不一樣，在當前的快速消費品行業(yè)來(lái)說(shuō)，通常在一個(gè)公司的一個(gè)崗位上做了三年以上的員工，我們都可定義為老員工。為什么有的管理人員對老員工愛(ài)不惜手?有的管理人員對老員工恨鐵不成鋼呢？我認為講到底還是管理方法問(wèn)題。

    一線(xiàn)銷(xiāo)售老員工如何來(lái)管理，筆者提供以下幾點(diǎn)管理建議
   一、對待團隊里的老員工，要“一視同仁”

    大多數管理者在面對團隊成員時(shí)都會(huì )以員工在崗位上工作時(shí)間的長(cháng)短將團隊成員分為新老員工，這樣是不公平的，因為管理人員一旦在潛意識里認為老員工應該如何如何？那在分配任務(wù)時(shí)就會(huì )無(wú)形中對團隊里工作較久的員工提高工作指標，到最后績(jì)效完成不好時(shí)不是先從自身的管理方法上找原因，找到工作任務(wù)失利的根源，而是一味地報怨下面人員的執行力不足，對老員工更是責怪多多，那老員工心里如何不叫屈？如何有更多的積極性和團隊歸屬感？時(shí)間久了，只能造成老員工工作得過(guò)且過(guò)。
   二、相信任何員工都是可以訓練出來(lái)

    做為老員工，為何在原崗位上沒(méi)有提升?肯定會(huì )有很多原因，但有一個(gè)很重要的原因就是老員工一定存在某種技能不足，無(wú)法達到下一個(gè)崗位的晉升要求，所以還在原崗位上鍛煉。因此，作為管理人員首先要認識到你的管理責任不是回避下屬的不足，而是用科學(xué)的管理方法去訓練老員工，幫助他們去提升工作技能。那如何做呢？

    首先、要先去了解你下面老員工目前各方面的工作情況，將員工在工作上做的好的和做的不足的一項項羅列出來(lái)，找到此員工下一步的改進(jìn)和提升方向。

    其次、了解老員工以往的工作經(jīng)歷、學(xué)歷情況和家庭情況就可以大概分析出此員工的職業(yè)發(fā)展軌跡，從而幫助此員工做接下來(lái)3-5年的職業(yè)發(fā)展規劃。

    再次、當你了解和掌握上述資料后，你就可以找個(gè)時(shí)間與此員工好好談?wù)?，了解此員工目前的工作心態(tài)和聽(tīng)聽(tīng)此員工對工作崗位的一些建議，然后你將你的分析和改進(jìn)建議與他分享，雙方共同制定接下來(lái)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的改進(jìn)計劃，并督促去實(shí)施到位，那老員工的成長(cháng)就一定會(huì )有成效。

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